Как отключить платные услуги на мтс: способы отмены платных подписок и услуг

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:

  1. Управлять подписками можно с помощью услуги «Контроль расходов». Набирается USSD-запрос *152#, далее 2–Инфо-развлек. Подписки либо сразу *152*2#, следом 3–Отписаться от всех. При желании оставить отдельные опции, в меню подписок проделайте следующее: наберите 2–Мои текущие подписки, определитесь что удалить и нажмите клавишу 1–Отписаться.
  2. Можно решить проблему самостоятельно через интернет — отключить подписки, воспользовавшись личным кабинетом МТС. Войдя в кабинет, выберите Управление услугами, после перейдите в раздел Мой контент. Чтобы убрать лишние платные подписки, можно в поисковике сразу «забить» адрес moicontent.mts.ru.  Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг В меню слева выберите Заказанный контент → Активные подписки. На дисплее высвечиваются действующие сервисы, которые можно отменить или оставить. Произвести запрет подписок МТС можно всех сразу или выборочно.
  3. Если не получается отключить подписки в силу каких-то причин, обратитесь за помощью в МТС, позвонив с телефона сотруднику службы поддержки клиентов или пройдите в ближайший офис, где сотрудник компании поможет отказаться от подписок МТС.

Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

  1. Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.
  2. Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

  3. Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку «Мне есть 18 лет–»: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.

Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22#, после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

Услуга «Запрет контента»

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность – с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи – если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

Источник: http://mts-kak.ru/otklyuchit-podpiski-mts

Как отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет и приложение?

Присутствующие в арсенале всех операторов сотовой связи, включая МТС, многочисленные платные опции зачастую подключаются без участия абонента. Но если вы обнаружили, что со счета стали по непонятной причине сниматься деньги или неожиданно увеличилась абонентская плата – это не повод сразу же менять оператора.

С баланса вашего телефона больше не исчезнет ни одной «лишней» копейки, поскольку в данной статье вы получите подробные рекомендации о том, как самостоятельно отключить платные услуги на МТС, и сможете без труда контролировать все свои дальнейшие расходы.

Как проверить все подключенные услуги на МТС

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Для того чтобы прекратить дополнительную утечку средств с баланса своего мобильного на оплату неизвестно чего, необходимо выявить и отключить конкретную функцию, за которую оператором взимается плата. Но как узнать, какие услуги подключены на МТС? Существует ряд способов это сделать:

  1. Можно позвонить на горячую линию по номеру 0890 и спросить, что именно из платных опций подключено на вашем номере.
  2. По возможности посетите любой из салонов-магазинов МТС вашего города и обратитесь с соответствующим вопросом к любому сотруднику. Не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе в предоставлении информации вам могут и отказать.
  3. Отправьте СМС на номер 8111. При отправке в сообщении цифры один (1) на телефон придет полный перечень подключенных платных приложений, при отправке ноля (0) – список активных бесплатных опций. В ответ же на отправленное пустое сообщение вы получите подробнейшую информацию абсолютно по всем сервисам, которые используете.
  4. Воспользуйтесь функцией «Контроль расходов». Для этого выполните с телефона запрос *152#. На экране мобильного откроется меню, где будет необходимо выбрать пункт «2-Инфо-развлек. подписки». Можно и сразу набрать код *152*2#. В открывшемся меню можно посмотреть подключенные услуги на МТС, выбрав пункт «2-Мои текущие подписки».

Получить требуемую информацию можно и через интернет. Откройте в браузере сайт mts.ru. Кликните по кнопке «Мой МТС» в правом верхнем углу и выберите в выпадающем списке пункт «Мобильная связь». Вы окажетесь на странице с формой входа в личный кабинет абонента. Пароль придет на ваш телефон через СМС по соответствующему запросу с сайта.

Пройдя регистрацию и выполнив вход, необходимо выбрать в верхнем меню пункт «Управление услугами» и перейти по ссылке «Все подключенные услуги». Весь список услуг отобразится на экране. В том же меню «Управление услугами» перейдите по ссылке «Мой контент». В левом меню «Услуги» выберите раздел «Заказанный контент» и перейдите в «Активные подписки».

Здесь отобразятся все подключенные подписки.

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Выяснив, за что конкретно снимаются деньги со счета, можно заняться отключением всего лишнего. Но не спешите удалять все подряд, не разобравшись, ведь так можно случайно остаться без интернета или еще какой-то важной функции, которой вы пользуетесь.

Выполнить деактивацию чего-либо из подключенного прямо с мобильного телефона можно даже без выхода в интернет. Благодаря представленному ниже списку запросов вы будете иметь представление, как отписаться от услуг на МТС через СМС бесплатно, отправив соответствующий текст, позвонив на короткий номер или набрав на клавиатуре необходимый USSD-код и нажав клавишу вызова.

  1. Деактивировать «Анти АОН» можно, набрав комбинацию 21130 и нажав кнопку вызова или введя код *111*47#.
  2. «Вам звонили» отключается также простой отправкой СМС с текстом 211410 на номер 111.
  3. Выключение опции «Гудок» (GOOD’OK) осуществляется набором кода USSD *111*29#.
  4. Если вам не нужна функция разговора одновременно с несколькими людьми, но при этом на номере активирована «Конференц-связь», отключите ее, отправив 21150 на номер 111.
  5. «Выгодный межгород» отключается отправкой на номер 111 СМС с текстом 9030.
  6. «Выгодные международные звонки» выключаем отправкой текстового сообщения 9020 на номер 111.
  7. «Звони бесплатно на МТС России 100» деактивируется по USSD-запросу *111*868#. Тот же результат получим, отправив СМС с текстом 8680 на номер 111.
  8. Для отказа от безлимитного высокоскоростного интернета по России («Супер бит») наберите 2520 и нажмите кнопку вызова.
  9. От сервиса «Везде как дома» избавляемся, послав запрос *111*3333# или отправив короткое сообщение на номер 111 с текстом 33330.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Еще несколько полезных команд и сервисных номеров, которые полезно знать абонентам МТС:

  1. Для прекращения пользования сервисом «Ребенок под присмотром» и удаления из сервиса всей информации о вашей семье отправьте СМС на номер 7788 с текстом УДАЛИТЬ.
  2. Отказаться от опции «Вся Россия Smart» можно, отправив *111*1031#.
  3. Для отказа от функции «Соседние регионы» отправьте код *111*21100#.
  4. Для отказа от ежедневного получения информации о прогнозе погоды (опция «Погода») достаточно отправить запрос *111*4751#.
  5. Опция «На полном доверии», позволяющая даже при минусе на балансе оставаться на связи, выключается кодом *111*32#.
  6. «Ноль без границ» деактивируется набором на телефоне кода *111*4444# и выбором нужного пункта в высветившемся меню на экране.
  7. Услугу «Черный список», позволяющую блокировать звонки и входящие СМС с выбранных вами номеров, можно деактивировать по запросу *111*442*2#.
  8. Отключить функцию «Запрет вызова» можно, введя на клавиатуре *111*53#.
  9. Отключение опции «Я на связи» выполняется кодом *111*211420#.
  10. «Интернет+» отключает команда *111*22#.
  11. «МТС Music» можно отключить, набрав *111*9590#.
  12. Если не пользуетесь услугами «МТС ТВ», отправьте один из следующих запросов: *111*997*2# или *997*0*1# – при ежемесячной подписке; *111*999*2# или *999*0*1# – при ежедневной подписке.
  13. Услуга «Локатор» отключается отправкой СМС на номер 6677 с текстом ОТКЛ. Если вы хотите сохранить список друзей, то услугу можно временно приостановить, отправив на тот же номер ПАКЕТ СТОП.
  14. «Новости» можно отключить по запросу *111*4755#.
  15. Отписаться от сервиса «Анекдоты»*111*4753#.
  16. Опция «Курс валют» отменяется отправкой кода *111*4754#.
  17. От сервиса «Знакомства» поможет отключиться *111*4755#.
  18. Приложение «Гороскоп» отключается по коду *111*4752#.

И, пожалуй, нет способа проще, как отключить все платные услуги на МТС с телефона, набрав на своем мобильном код *152*2# и выбрав пункт «3-Отписаться от всех».

Если же нужно оставить некоторые опции активными, то после выбора пункта «2-Мои текущие подписки» следует указать, что именно следует деактивировать, а затем нажать на телефоне клавишу с цифрой 1, соответствующую пункту «1-Отписаться».

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Огромное количество дополнительных платных сервисов предлагается на тарифе Супер МТС. Даже без участия абонента они могут со временем стать активны.

Например, по какой-нибудь акции компания может предоставить бесплатный период использования одной из своих услуг, по истечении которого со счета начнут регулярно сниматься деньги.

Отключить навязанные данным тарифом сервисы можно, используя один из нижеприведенных запросов:

  • Для отказа от услуги «БИТ» следует ввести код *111*252*2# или *252*0#.
  • «БИТ Smart» удаляем следующим USSD-кодом – *111*8649#. Также можно отправить 8649 на короткий номер 111.
  • От опции «СуперБИТ Smart» можно избавиться, отправив запрос *111*8650# или цифры 8650 на номер 111.
  • Отключиться от «МиниБИТ» можно, отправив с мобильного код *111*62#. После нажатия кнопки вызова нажмите на клавишу 1.
  • Постоянно всплывающие на экране телефона новости можно удалить, отправив команду *111*1212*2#.

Как еще можно выключить платные услуги

Помимо отправки СМС и USSD-запросов оператору существует и ряд других способов, с помощью которых можно выключить все платные услуги на МТС, чтоб не снимались деньги, таких как:

  1. Деактивировать лишние функции в личном кабинете на официальном сайте.
  2. Позвонить в службу поддержки.
  3. Воспользоваться приложением «Мой МТС» для смартфонов под управлением
    iOS, Android, а также Windows Phone.
  4. Обратиться в офис компании.
Читайте также:  Как пополнить баланс телефона с другого телефона

Как отказаться от услуг через личный кабинет

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Все активные подписки можно посмотреть в упомянутых выше разделах сайта во вкладке «Управление услугами». Деактивировать их можно буквально парой кликов – все интуитивно понятно и просто.

Выключение услуг через приложение «Мой МТС»

Установив и запустив приложение в телефоне, перейдите в меню «Услуги». Во вкладке «Подключенные» отобразится весь перечень услуг с их кратким описанием и информацией о стоимости. Для удаления какой-либо опции достаточно нажать на красный переключатель, расположенный справа от названия услуги, и подтвердить отключение.

Несмотря на все многообразие вышеперечисленных способов удаления неугодных опций стоит отметить, что некоторые из услуг не могут быть деактивированы ни одним из них. Такие опции как «Запрет контента» или «Родительский контроль», например, могут быть отключены только при посещении офиса МТС или по звонку владельца в контактный центр.

Круглосуточная служба поддержки абонентов всегда окажет помощь по любому вопросу. Позвонив на 0890 и дождавшись ответа оператора, объясните ему свою проблему. Удостоверившись, что вы действительно владелец этого номера, оператор найдет и отключит ненужную опцию.

Отключение от платных сервисов при обращении в офис

В офисе сотрудники компании помогут разрешить любую проблему. Но перед этим будьте готовы предъявить паспорт для удостоверения вашей личности. Здесь вам объяснят, почему с вашего телефона регулярно списываются средства, а также отключат все ненужные приложения.

Источник: https://SetiGid.ru/kak-otklyuchit-platnyye-uslugi-na-mts.html

Как отключить платные услуги на МТС: 5 способов

Чтобы определить, как отключить платные услуги на МТС достаточно выбрать один из простых способов: через личный кабинет, в мобильном приложении или с помощью специальных USSD комбинаций. В этом материале мы рассмотрим основные способы отключения платных подписок навсегда. Деньги с баланса перестанут списываться автоматически.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Что такое платные услуги МТС и для чего их нужно отключать?

Все услуги в компании МТС разделены на две категории – платные и бесплатные. Первая категория содержит различные опции, которые сразу подключаются на абонентском номере после активации SIM-карты в мобильном телефоне.

Как правило, у платных услуг есть льготный период 30 дней, в течение этого времени абонент не успевает заметить их наличие, а со следующего месяца становится странным постоянное отсутствие денежных средств на балансе.

Как проверить есть ли платные подписки на номере?

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Прежде всего, нужно убедиться в том, что на вашем номере МТС действительно подключены платные услуги компании, сделать это можно следующим образом:

  • Через личный кабинет.
  • С помощью онлайн сервиса «Мой контент».
  • Путем ввода USSD комбинации *152#.
  • Звонком на горячую линию службы поддержки – 0890.

Мы рекомендуем использовать 1 и 4 варианты, поскольку они самые оперативные и эффективные.

Как отключить платные услуги на МТС с помощью службы поддержки?

Классическим вариантом деактивации платных подписок является обращение на бесплатную горячую линию МТС по короткому номеру 0890.

Этот номер работает круглосуточно. При звонке внимательно прослушайте меню и дождитесь соединения с оператором, после этого сообщите о своем намерении отключить подписки (платные).

Основные преимущества этого способа:

  • Звонок на горячую линию МТС бесплатный со всех регионов Российской Федерации и в роуминге.
  • Возможность быстро узнать, какие подписки полезные, а какие можно отключить.
  • Полная отмена всех подключенных услуг на номере абонента.
  • Внесение дополнительных корректировок в тарифный план (увеличение трафика, количества минут и прочее).

Отключение услуг через личный кабинет

Личный кабинет МТС – самый главный инструмент абонента, к которому можно прибегать во всех ситуациях. С его помощью вы за считанные минуты настроите все платные и бесплатные услуги на номере, а также сможете полностью взять под контроль все расходы на мобильную связь, интернет или SMS.

Важно знать: вход в личный кабинет МТС по номеру телефона доступен через официальный сайт, регистрация при этом не требуется, достаточно просто ввести код подтверждения из SMS сообщения.

Инструкция по отключению платных услуг через личный кабинет:

  • Откройте в браузере официальный сайт МТС – login.mts.ru. Выполните вход по логину (номеру телефона) и паролю.
  • Зайдите в раздел «Тарифы и услуги». Затем в дополнительную категорию «Управление услугами».
  • Внимательно изучите список представленных опций, на предмет их необходимости, а также стоимости.
  • Напротив не нужных платных подписок переключите настройку в режим «Отключить».

Автоматическое отключение платной услуги произойдет в течение 15 минут, а об успешном завершении операции вы будете оповещены SMS.

Отключение услуг и подписок в мобильном приложении

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Мобильное приложение «Мой МТС» является альтернативной версией личного кабинета и содержит аналогичный функционал, что и компьютерная версия. Отключить услуги можно с помощью следующих шагов:

  1. Откройте приложение.
  2. Зайдите в раздел «Услуги» — находится на стартовой странице.
  3. Выберите категорию «Платные«.
  4. Напротив нужной переключите режим в состояние «Отключено».

Отключение подписок через USSD команды

Этот способ самый быстрый и удобный для всех моделей смартфонов с сенсорным экраном и простых кнопочных телефонов. Чтобы отключить все подписки на МТС через USSD достаточно набрать *152# и нажать на кнопку совершения Вызова.

Вы войдете в меню активных подписок. Путем подсказок и внутренней навигации в меню выбирайте нужную услугу и деактивируйте её. Все это делается поочередно, все подписки сразу отключить нельзя.

Отключение подписок на МТС через SMS

Максимально простой и рабочий вариант, который поможет каждому абоненту компании, однако, здесь есть сложность, заключающаяся в том, что отправить сообщение с отказом от подписки нужно на тот номер, с которого эта подписка была подключена.

То есть, нужно найти номер, с которого МТС производит рассылку и ответить на него текстом «СТОП» (можно писать на английском STOP). Если все сделано правильно, то в течение 5 минут на ваш номер придет уведомление об успешном отключении услуги.

Как отключить услуги на МТС через официальный сайт?

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Услуга или же платная подписка может быть деактивирована через официальный сайт МТС. Многие абоненты даже не подразумевают наличия этих автоматически подключенных услуг, за которые списываются деньги со счета.

Чтобы быть уверенным в том, что на номере абонента МТС используются только нужные подписки это нужно проверить через сайт компании «Мобильные телесистемы».

Откройте в любом браузере сайт «Мой контент» или перейдите по адресу: moicontent.mts.ru. Пройдите авторизацию и в окне «Активные подписки» отключите всё, что считаете нужным.

Обратите внимание, что выполнение этой операции не гарантирует дальнейших подключений услуг без вашего ведома. Прочитайте в статье далее, как принудительно заблокировать возможность активировать платные услуги на МТС.

Включение принудительной защиты от подписок

Каждому мобильному оператору выгодно распространять платные подписки среди своих клиентов, поэтому даже выполнение всех инструкций вряд ли спасет от платных услуг. Чтобы обезопасить себя от списания средств и подключения ненужных подписок, рекомендуем воспользоваться специальной услугой под названием «Запрет контента».

Услуга «Запрет контента» на МТС

Эта опция является одной из самых популярных. Чтобы включить запрет контента достаточно войти в личный кабинет МТС или мобильное приложение, найти эту услугу среди доступных в категории «Бесплатные» и отправить запрос на активацию.

Дополнительно можно воспользоваться USSD-комбинацией *984# и кнопка Вызова. Также, работает отправка сообщения на короткий номер 111 с содержанием текста «21190» (отправлять SMS нужно без кавычек).

Подведем итоги

Все перечисленные выше способы помогут отключить платные подписки на МТС, однако, будьте предельно внимательными.

Оператор может периодически активировать дополнительные опции, особенно при переходе на новый тарифный план, поэтому после выполнения настроек рекомендуется проверять наличие активных платных услуг на номере через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС».

В случае возникновения каких-либо вопросов, пишите в комментарии или отзыв о том, как удалось деактивировать подписки самостоятельно.

(1

Источник: https://mts-lk.ru/help/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-mts/

Как отключить платные услуги и подписки на МТС самостоятельно

Сейчас отключить платные услуги на МТС самостоятельно не составит никакого труда — для этого существуют специальные системные интерфейсы. Они представлены не только в виде личного кабинета и мобильного приложения. Рассмотрим все доступные варианты отказа от ненужных опций и подписок оператора.

Любые платные опции, которые подключены на активной сим-карте, всегда отражаются в списках в личном кабинете и мобильном приложении. Получить эту информацию можно и с помощью информационных внутренних сервисов оператора. Например, отправив USSD-запрос или СМС-сообщение.

Помимо списков, абонентам доступна такая услуга, как детализация расходов. В ней указываются разные позиции и их стоимость с точным платёжным периодом вплоть до времени списания средств с баланса. Подробную детализацию можно заказать на сайте оператора или напрямую в салоне связи компании.

В тех же списках почти всегда представлены и подписки. В некоторых случаях они могут объединяться под название сервиса, предоставляющего их. Например, строчка «Мой Контент» в подробной детализации расходов.

Эта информация никогда не скрывается от абонентов. В списках всегда доступны даже бесплатные опции, которые можно всегда убрать самостоятельно, не привлекая оператора.

Отключение платных услуг и подписок

Деактивировать ненужные услуги и подписки можно многими способами. Например, через:

  • личный кабинет на официальном сайте оператора;
  • мобильное приложение;
  • USSD-команду;
  • СМС-сообщение;
  • звонок оператору;
  • меню «Мой Контент».

У каждого из способов есть свои преимущества. Наиболее удобными считаются ЛК и мобильное приложение, так как предоставляют наглядный и простой интерфейс, с помощью которого можно удалить любые услуги за несколько минут.

Через личный кабинет

На официальном сайте оператора представлен пользовательский интерфейс — личный кабинет, который создан для полной автоматизации операций, связанных с активной сим-картой и подключёнными к ней услугами.

Чтобы удалить опции и подписки через ЛК, нужно:

  • авторизоваться на сайте оператора, используя логин и пароль для входа (логином является номер телефона);
  • зайти в раздел «Управление услугами», найти в списке «Все подключённые услуги» платную опцию и отключить её, нажав на соответствующую кнопку.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Ненужная опция или подписка будет отключена сразу. Она больше не будет представлена в списке «Подключённые».

В мобильном приложении

В приложении для смартфонов и планшетных устройств всё ещё проще. Отключение услуг таким образом требует следующее:

  • на главной странице ПО нажать на категорию «Услуги», чтобы перейти к списку;

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

  • в группе «Подключённые» найти ненужную функцию и нажать на ползунок справа, чтобы деактивировать её.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

С помощью USSD

Для каждой функции, представленной оператором, существует своя комбинация, которая активирует и деактивирует её. Зачастую отключить опции и все платные услуги одной командой не получится, но можно сделать это в отношении подписок.

Источник: https://tarifkin.ru/operatory/samostoyatelnoe-otklyuchenie-platnyh-uslug-i-podpisok-mts

Как отключить платные услуги на МТС — простые способы

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Услуги компании МТС не всегда оказываются полезными для абонентов. Часто оператор навязывает пользователям платные услуги, и подключает их без ведома абонента. Это можно обнаружить, если с баланса телефона стали списываться деньги в большем объеме, чем положено по тарифному плану. Обычно это происходит из-за подключенного платного сервиса. Разберемся, как отключить платные услуги на МТС, какие существуют способы, чтобы помочь абоненту.

Как узнать о подключенных платных услугах на номере

Иногда вместе с подключением тарифов и полезных услуг происходит активация платных сервисов. Это случается при получении рассылки СМС, либо абонент случайно или намеренно подключил платную подписку.

Читайте также:  Заработок в интернете на просмотре видео: инструкции для начинающих

В последующем о подключенных сервисах абонент может забыть. В результате деньги начинают списываться с баланса телефона. Кроме того, близкие люди или родственники могли воспользоваться телефоном и случайно активировать подписку.

Поэтому будьте внимательны, контролируйте ваш счет и подключенные услуги.

Прежде чем отключить платные услуги МТС, нужно выяснить, куда уходят ваши деньги с телефона. Универсальных вариантов для одновременного отключения всех платных сервисов на МТС не предусмотрено. Поэтому отключить платные услуги можно только каждую отдельным способом. Для этого необходимо узнать, какая именно услуга подключена на данный момент.

Для проверки списка активных услуг на номере МТС оператор предоставляет два способа:

  1. Отправка СМС. Узнать список подключенных услуг можно путем отправки пустого текстового сообщения на сервисный телефон 8111. Вам поступит ответное уведомление с перечнем действующих сервисов на номере. При этом в списке будут указаны как бесплатные, так и платные услуги. Чтобы узнать только платные подключенные услуги, в поле текста сообщения укажите цифру «1». Для выяснения действующих бесплатных услуг в сообщении СМС указывается цифра «».
  2. Использование запроса USSD. Проверить какие услуги активны на вашем номере МТС можно путем отправки сервисного запроса *152# кнопкой вызова. После этого вам отобразится меню, в котором нужно выбрать «Ваши платные услуги». Можно не дожидаться появления такого меню и отправлять с самого начала запрос *152*2#. В этом случае вам поступит информация со списком платных сервисов. В сообщении СМС также будут даны инструкции и рекомендации по их отключению.

Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно

Многие подключенные сервисы на МТС можно отключить самому без помощи специалистов. Надо только воспользоваться специальными командами с мобильного телефона, либо отправить СМС сообщение на определенный номер. Ниже мы предлагаем способы отключения наиболее популярных платных сервисов от оператора МТС. Выберите из них тот вариант, который вам нужен.

  1. Услуга Гудок отключается путем отправки запроса USSD *111* 29# кнопкой звонка.
  2. Если на вашем номере активна опция «Вам звонили», отключите ее одним из запросов: *111* 38# или *111* 338#.
  3. Комбинация символов *111* 38# служит для деактивации опции «Везде как дома». Кроме этого, ее можно отключить путем отправки сообщения на сервисный номер 111 с текстом «33330».
  4. Для отключения опции «Ребенок под присмотром» воспользуйтесь отправкой текстового сообщения на телефон 7788. В поле текста наберите «УДАЛИТЬ». После обработки такой команды система удаляет всю личную информацию ваших родственников и детей из сервиса.
    Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг
  5. Отказаться от платной услуги «Локатор» вам поможет сообщение СМС, отправленное на сервисный номер 6677. В поле текста укажите «ОТКЛ». Если вы не хотите полностью отключать «Локатор», а только временно его приостановить, отправьте «ПАКЕТ СТОП». После этого абонентская плата списываться не будет, но список ваших друзей по условиям услуги сохранится.
  6. Для отключения опции «На полном доверии» от оператора МТС просто отправьте короткий запрос *111* 32# с вашего телефона.
  7. Также простым запросом *111* 895# отключается услуга «Вся Россия». После обработки команды услуга перестает действовать.
  8. Если вы ранее активировали опцию «Звони бесплатно на МТС России 100», но сейчас вы общаетесь только в домашнем регионе, отключите услугу. Для этого есть два способа. Первый из них заключается в отправке короткого запроса *111* 868# кнопкой «Вызов». Второй способ состоит в отправке СМС сообщения на телефон 111 с текстом 8680. Оба способа приводят быстрому отключению указанной опции.

Несколько команд для отключения других услуг

У оператора МТС много различных услуг, как платных, так и бесплатных. Поэтому и способов отключения для них предусмотрено много, отдельно для каждого сервиса.

  1. Сервис «Интернет Помощник» обычно оказывает пользу абонентам в управлении сервисами на номере. Однако некоторые пользователи решают его отключить. Для этого также есть своя команда. Отправьте запрос USSD *111* 24# кнопкой вызова с вашего телефона. При необходимости его снова можно активировать.
  2. Активное на номере мобильное телевидение «МТС ТВ» является платной услугой. Для ее отключения используйте отправку запросов USSD. Если у вас подписка ежедневная, то отправьте одну из команд — *111* 999*2# или *999*0*1#. МТС ТВ с ежемесячными условиями оплаты отключается командами *111*997* 2# или *997*0*1#.
  3. Опция «МТС Музыка» прекратит свою работу после отправки запроса *111*9590# с телефона.
  4. Опция «БИТ» отключается командой *111* 252*2#.
  5. «Супер БИТ» не будет списывать деньги с баланса номера, если отправить запрос *111* 628*2#.
  6. Услуга из этой же серии «Мини БИТ» отключается командой *111* 62#.
  7. Услуга «Супер БИТ Смарт» перестанет списывать деньги с телефона после отправки запроса *111* 8650#.
  8. Опция «GPRS» деактивируется запросом *111* 17#.
  9. Многим нравится опция «Любимый номер». Но, когда абоненты узнают, что за нее списываются деньги, хотят ее отключить. Для этого предназначен запрос *111* 43#.
  10. Для более выгодных звонков в другие регионы служит опция «Соседние регионы». Если она стала вам не нужна, избавьтесь от нее отправкой символов *111* 2110# клавишей «Вызов».
  11. Сервис от МТС «Черный список» позволяет ограничить доступ к вызовам на ваш номер другим абонентам. Но за это взимается определенная плата. Если вы никому уже не ограничиваете звонки, отключите «Черный список» командой *111* 442*2#.
  12. «АнтиАОН» — позволяет скрыть ваш номер во время звонка от распознавания другими абонентами. Это платная услуга, которая быстро отключается запросом *111* 47#.
  13. Полезный сервис «Переадресация вызова» деактивируется запросом *111*41#.

Отключение услуг в мобильном приложении

Удобным способом, как отключить на МТС подключенные платные услуги, является использование приложения для мобильных устройств «Мой МТС».

Установите его на свой смартфон, и вы сможете легко отключать или подключать платные и бесплатные сервисы от МТС. Единственным «минусом» приложения является то, что оно не устанавливается на обычные кнопочные телефоны.

С них можно отправлять только текстовые сообщения и запросы USSD.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

В приложении можно увидеть баланс вашего номера, пополнить его, проверит остатки мобильного интернета, пакетов минут и СМС. Также можно быстро переключиться на другой тариф с более выгодными условиями и выполнить много других важных действий.

Если вас заинтересовал данный способ отключения услуг от МТС, установите приложение на ваше мобильное устройство. Для этого вначале выясните, на какой операционной системе работает ваш смартфон. Это можно найти в разделе «Настройки». Если устройство работает на Андроиде, то приложение вам нужно искать в онлайн-магазине Гугл Плей.

Если у вас айфон или айпад, ищите приложение «Мой МТС» в интернет-магазине App Store. Ваша операционная система iOS. Если вы владелец более современного гаджета, который управляется системой Windows WP-8.

1 и более свежих версий, то вам поможет магазин приложений Windows Store.

После установки запустите приложение и авторизуйтесь в нем, выполнив несколько простых действий, предлагаемых системой. После этого зайдите в раздел активированных услуг, и внимательно изучите, какие из них являются платными. При этом действуйте аккуратно, чтобы не отключить нужные сервисы. Иначе их придется подключать повторно, и снова за это платить.

Мтс личный кабинет – как отключить услуги

Простой метод отказа от платных услуг – управление через Личный кабинет. После входа на официальный веб-портал МТС зайдите на страницу входа в кабинет и пройдите регистрацию.

Это простая процедура, не требующая больших затрат времени. Необходимо указать номер телефона, затем дождаться прихода пароля в сообщении.

Кроме этого, зайти в кабинет можно, используя учетную запись социальной сети.

Получив входную информацию к Личному кабинету, вам предоставляется доступ к управлению своим номером. Отключение услуг осуществляется несколькими кликами компьютерной мыши. Для этого перейдите во вкладку «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами». Система отобразит вам раздел с перечнем действующих опций и их стоимостью.

В списке услуг возле каждой из них указана дата активации и цена. Вам нужно только тщательно изучить этот перечень и отключить ненужные сервисы, нажав клавишу «Отключить». После выполнения отключения дождитесь уведомления об успешном отказе от услуги.

Оператор МТС – отключение услуг

Не все сервисы мобильных операторов можно отключить путем отправки запросов, текстовых сообщений или в Личном кабинете.

Есть услуги, которые деактивируются только через справочную службу или в офисе обслуживания, фирменном магазине, салоне связи.

Например, услуга «Родительский контроль» может быть отключена только в офисе обслуживания абонентов, либо через справочную службу. Таким же свойством обладает сервис «Запрет контента».

Если вы решили отключить услуги через оператора справочной службы, действуйте по инструкции:

  1. Позвоните оператору контакт-центра МТС по простому номеру 0890 со своего телефона.

Источник: https://telephongid.ru/mts/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-mts.html

Как отключить платные услуги и подписки на МТС

Многие абоненты подключают дополнительные услуги на определенное время и забывают об этом. Со счета продолжают списываться средства, что может стать причиной возникновения непредвиденных ситуаций в будущем. Перед тем как отключить платные услуги на МТС, внимательно изучите все возможные способы деактивации тарифицирующихся пакетов.

Как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Со временем даже бесплатные услуги, предоставляемые мобильным оператором, могут стать платными. В данном случае возникает необходимость в их деактивации. Нужно узнать, за какую услугу происходит списание средств. Перед тем как отключить подписки на МТС нужно набрать USSD-запрос *152*2#. На экран будет выведена информация о сервисах, подключенных на номер, за которые нужно платить.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Среди самых основных способов отключения следует выделить:

  1. Звонок в службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890.
  2. Самому прийти в офис компании, взяв с собой документ, подтверждающий личность.

Для деактивации конкретной подписки можно отправить сообщение с текстом СТОП на тот номер, с помощью которого услуга была подключена.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно

Наиболее востребованный и простой варианта для деактивации платных услуг – использование личного кабинета в системе на сайте login.mts.ru. Зарегистрироваться можно самостоятельно, заполнив специальную форму.

После авторизации в системе следует войти в раздел «Тарифы и услуги» и отменить все подключенные в подразделе «Управление услугами».

Напротив каждой опции будет стоять индикатор, который можно самостоятельно деактивировать.

Большинство абонентов предпочитают для деактивации платного контента и сервисов обращаться в офис компании.

Все чаще стали встречаться случаи, когда пользователь не активировал ту или иную услугу, а она подключилась самостоятельно при входе на сайт. Речь идет о мошеннических манипуляциях.

Избежать вероятности быть обманутым можно, следя за балансом и периодически перепроверяя платный контент. При выходе в интернет необходимо чтобы на смартфоне или планшете был установлен антивирус.

Дополнительная информация

Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Достаточно набрать следующий USSD-запрос *152*2*2*3#. После этого абоненту будет выслано сообщение с информацией о том, что все платные услуги на номере отключены. Убрать активные услуги, которые тарифицируются несложно.

Читайте также:  Как снять деньги с телефона билайн наличными: 3 способа обналичить баланс

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Просмотреть перечень платных услуг с телефона можно, отправив СМС-сообщение на номер 8111 с цифрой 1. Каждой услуге соответствует свой отдельный код. Уточнить запрос на определенный платный сервис можно в офисе компании или в службе поддержки клиентов по номеру 0890.

Чтобы не попасть на уловку мошенников необходимо соблюдать следующие рекомендации:

  • Периодически проверяйте список платного контента.
  • Оградите детей от доступа к телефону.
  • Не принимайте участие в сомнительных акциях.
  • Установите качественный антивирус на мобильное устройство.
  • Периодически контролируйте собственные расходы, заказывая выписку по счету в личном кабинете.

Если на ваш номер пришло сообщение о том, что вы стали победителем в акции или при бездействии вам придется оплатить определенную сумму, то не следует в ответ отправлять никаких сообщений.

Это уловка недобросовестных лиц, которые обманным путем собирают подписки с целью собственного обогащения.

Чтобы не столкнуться с проблемой переплаты за платные услуги, которыми вы не пользуетесь. Обратитесь к оператору с просьбой «запрета контента». Данная функция исключит вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, влекущих за собой дополнительные расходы.

Источник: https://operator-m.com/kak-otkljuchit-platnye-uslugi-i-podpiski-na-mts.html

Как отключить платные подписки и услуги на МТС: подробная инструкция

Большинство подписок являются платными, а пользователь может даже не догадываться, что на его номере активирована подписка, ведь подключить их можно случайным образом, отправив неправильную USSD-команду, сообщение на неверный короткий номер или оставив свой телефонный номер на непроверенном сайте. В этом обзоре мы расскажем о том, как проверить наличие платных рассылок на тарифе и как отключить подписки на МТС.

Как проверить наличие платных подписок

Прежде чем что-либо отключать, нужно посмотреть имеются ли на вашем тарифе платные или бесплатные подписки. Самый быстрый метод проверки – это ввод USSD-команды: *152#.

После отправки команды на экране появится меню, состоящее из трёх категорий: «1-Расходы за сегодня», «2-Инфо-развлекательные подписки» и «3-Далее». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «2».

Далее появятся новые три категории: «1-Каталог подписок», «2-Мои текущие подписки» и «3-Отписаться от всех». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите снова цифру «2», если вы хотите увидеть перечень активных услуг.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Подобным способом можно не только проверить подписки МТС на вашем номере, но и сразу произвести отключение.

Внимание! Никогда не оставляйте ваш телефонный номер на неизвестных непроверенных интернет-ресурсах, так как подобные действия часто приводят к тому, что на вашем номере активируются скрытые платные подписки, за которые с баланса телефона списывается абонентская плата один раз в сутки, неделю или месяц. Абонентская плата за подобные услуги чаще всего небольшая, что позволяет долгое время скрывать наличие подписки, ведь абонент не сразу может заметить пропажу с баланса пары десятков рублей. Проверить неизвестные списания с баланса также поможет «Детализация».

Отключение через USSD-команду

С помощью USSD-комбинации *152# можно не только выполнить проверку, но и сразу отключить все нежелательные подписки.

Это можно сделать в последнем меню, где вам предлагаются на выбор три категории: «1-Каталог подписок», «2-Мои текущие подписки», «3-Отписаться от всех».

То есть, можно не нажимать на цифру «2», а сразу отписаться от всех подписок без проверок, нажав на цифру «3», либо выполнить проверку, затем вернуться в предыдущее меню и отписаться от всего платного контента компании МТС.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг

Чтобы сэкономить время можно ввести команду, которая сразу откроет второе меню: *152*2#, тогда вам останется только ввести цифру «3». Если же на вашем телефоне не были подключены никакие платные услуги, то на экране откроется сообщение: «На вашем номере нет подписок».

Отключение в приложении «Мой МТС»

Если под рукой нет компьютера, а ввод команды вам неудобен, то скачайте на телефон приложение «Мой МТС». Выполните в него вход, указав свой телефон и пароль. Если нет пароля, то воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по SMS».

Оказавшись на главной странице, нажмите на кнопку «Услуги». На новой странице в верхней строке вы увидите две вкладки: «Подключенные» и «Доступные».

Вкладка «Подключенные» означает, что здесь вы сможете просмотреть все услуги, которые активированы на вашей СИМ-карте.

Во вкладке «Доступные» можно просмотреть перечень всех опций, которые не подключены, но доступны к подключению на вашем тарифе.

В нашем случае нужна вкладка «Подключенные», которая откроется автоматически после нажатия на кнопку «Услуги». Здесь расположены два раздела: «Платные» и «Бесплатные».

Вы можете поочерёдно открыть оба раздела и просмотреть всё, что подключено на вашем номере.

Желательно начать проверку с платных услуг МТС и как можно скорее отключить их, если они вам не нужны, так как именно там будут отображены все те услуги и подписки, за которые с баланса списываются деньги.

Отключение в Личном кабинете

Откройте официальный сайт компании МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу главной страницы (выберите пункт «Мобильная связь» при нажатии на «Личный кабинет».) Введите ваш телефон и код доступа.

Если нет кода доступа, запросите его по ссылке «Получить пароль по СМС».

На телефон поступит СМС, содержащее 4-значный код, после ввода которого система попросит вас придумать новый пароль (этот шаг можно пропустить и придумать новый пароль позднее в настройках Личного кабинета).

На главной странице Личного кабинета слева также расположен раздел «Услуги», нажав на который вы увидите две вкладки «Подключенные» и «Доступные». Проверьте все подписки и услуги, находящиеся во вкладке «Подключенные». Здесь же можно отписаться от любых услуг и подписок МТС, нажав на кнопку «Отключить» и подтвердив это действие.

Отключение через Call-центр

Источник: https://mts-dengi-kabinet.ru/uslugi/kak-otkljuchit-platnye-podpiski-na-mts

Как отключить все платные услуги и подписки на МТС?

  1. Проверка и отключение платных услуг на МТС
  2. Отключение платных подписок на МТС
  3. Защита от нежелательных подписок и запрет контента

Введение

Многие из вас, вероятно, сталкивались с ситуацией когда деньги на балансе сотового телефона начинали стремительно таять без видимых на то причин. Чаще всего такое происходит если вы сами, по неосторожности или обманным путем, подписались на платный контент или опцию своего оператора. Сегодня, мы постараемся подробно рассказать о том, как проверить наличие и в случае чего отключить платные услуги и подписки на МТС.

Снимать деньги с вашего мобильного счета на регулярной основе могут в двух случаях: платная подписка на контент стороннего сайта или официальная услуга МТС. Давайте попробуем разобраться как действовать в обоих из этих случаев. Как узнать о нежелательных подписках и неиспользуемых услугах и удалить их в случае необходимости.

Как и любой другой крупный оператор сотовой связи компания МТС предлагает своим абонентам дополнительные услуги.

С их помощью можно расширить возможности своего тарифиного плана, экономить на звонках в роуминге, получать на свой телефон развлектельный или информационный контент.

Многие из таких услуг предоставляются бесплатно, а некоторые за деньги. Причем плата за использование могут списываться как раз в месяц так и ежедневно малыми суммами.

Как отключить платные услуги на МТС: способы отмены платных подписок и услуг Фото 1: Как самостоятельно проверить и отключить все платные услуги на МТС?

В некоторых случаях списание средств с баланса мобильного становится для абонента неожиданностью. Это может происходить по ряду причин, вот некоторые из них:

  • Вы подключили одну из платных услуг МТС на время и забыли ее отключить;
  • Закончился бесплатный период действия подключенной услуги. Обычно оператор предупреждает о введение платы за пользование, но вы могли пропустить эту информацию;
  • При смене тарифа или переходе на МТС с своим номером вы по невнимательности согласились на подключение платных услуг.

Многие абоненты жалуются, что МТС сам подключает платные услуги без уведомления. Однако чаще всего это происходит по вине клиента. Мы настоятельно рекомендуем внимательно читать договор и тщательно изучать все условия и подводные камни.

Проверить список подключенных услуг можно самостоятельно несколькими способами:

  1. Войдите в ЛК на официальном сайте МТС. В разделе «Управление услугами» вы сможете посмотреть список опций подключенных на вашем номере и отключить ненужные в случае необходимости.

  2. В приложении «Мой МТС» вы можете самостоятельно отписаться от всех платных услуг и убрать их со своего телефона.

  3. Если вы знаете название услуги, которую желаете отключить – воспользуйтесь поиском по нашему сайту. Мы регулярно публикуем обзоры различных сервисов МТС и вы без труда найдете команду для удаления этой опции.

Если вам самостоятельно не удается справиться с проблемой, вы можете связаться со службой поддержки МТС по телефону контактного центра 0890. Опытные специалисты проконсультируют вас и при необходимости выключат платную услугу.

Источник: https://gidpomts.ru/kak-ubrat-platnye-uslugi-na-mts.html

Как отключить платные услуги на МТС

Заметив, что деньги с телефона исчезают «неведомо куда», проверьте активные сервисы на МТС: некоторые платные опции, о которых вы и не подозреваете, могут оказаться причиной расходов. В этой ситуации надо просто отключить услуги, которыми вы не пользуетесь. Есть несколько способов:

  1. Подключенные платные услуги можно удалить, используя личный кабинет — ihelper.mts.ru. Зайдя в «Тарифы и услуги», перейдите к пункту «Управление услугами». Произойдет переход на страничку с перечнем действующих опций, рядом с которыми указана дата, когда произведено подключение, и стоимость. Сделайте выборку ненужных вам услуг и нажатием клавиши «Отключить», откажитесь от них. Вы получите уведомление об отключении опций. Также причиной списания средств могут быть подписки. Чтобы отключить подписки МТС, набирайте *152*2#, дальше выбирайте «3» – Отписаться от всех.
  2. Отключение многих сервисов вы можете произвести на телефоне, не прибегая к посторонней помощи. Отправьте запрос, специальный для каждой услуги, либо отошлите SMS на номер оператора: — «Вам звонили» отключается запросом *111*38*2#. — «Везде как дома» – набирайте *111*38# или отправьте текстовое сообщение «33330» на номер 111.

    — «Везде как дома Smart» – комбинация *111*1021#. — «Везде как дома Россия» – USSD-запрос *111*528#. — «Гудок (GOOD’OK)» отключается набором *111*29#. — «Анти-АОН» (Антиопределитель номера) – наберите *111*47#. — «Черный список» – *111*442*2#. — «На полном доверии» – комбинация *111*32#.

    — «Ребенок под присмотром» – отошлите текстовое сообщение «Удалить» на номер 7788.

    — «СуперБИТ» – сделайте специальный запрос *111*628*2#.

    — «БИТ» – уберите, набрав *111*252*2#. — «Вся Россия Smart» – набирайте *111*1031#. — «Локатор» – текстовое SMS «ОТКЛ» на номер 6677. Если в сообщении написать «Пакет Стоп» и отправить на тот же номер, то действие сервиса приостановится, плата не будет списываться, контакты друзей сохранятся.

  3. Вы можете контролировать подписки и услуги через приложение «Мой МТС». Можно убрать лишние сервисы и подключать новые, смотреть состояние счета, наличие бонусов, вести контроль минут и трафика, поменять тарифный пакет и решить множество иных вопросов.
  4. Отдельные функции невозможно деактивировать самостоятельно – ни через телефон, ни в ЛК. Вам понадобится помощь специалиста: позвоните оператору МТС cлужбы поддержки либо отправьтесь в cервисный центр компании.

Источник: https://mts-ikak.ru/otklyuchit-platnye-uslugi-na-mts

Ссылка на основную публикацию