Главная › Управление услугами ›
Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.
Информационные, сервисные, справочные
Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.
| Баланс лицевого счета | *105# |
| Условия тарифа, подключенного на телефона | *107# |
| Название выбранного плана | *108# |
| Стоимость музыки, выбранной вместе гудка | *115# |
| Расценки на услуги и контент | *125# |
| Цены на роуминг в рамках тарифа | *146# |
| Наличие платных услуг, подключенных абонентом | *153# |
| Собственный номер телефона | *201# |
Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.
Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.
Управление подписками
Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.
Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.
Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.
Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:
- *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
- *605# – деактивация любой подписки после идентификации.
Платежные команды
Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:
- перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
- оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
- установить обещанный платеж – *122#;
- попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
- перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
- подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.
Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.
Управление или подключение услуг
Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:
- через USSD-коды;
- в личном кабинете;
- в офисе компании.
Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.
Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:
| Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться | *220*номер абонента# |
| Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора | *111# |
| Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов | *130# |
| Изменение тарифного плана | 630 и клавиша вызова |
| Активация симки | 610 + вызов |
| Голосовая почта | 600 вызов |
| Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного | 629 и вызов |
| Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит | *117*1# |
Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:
- 50 Гб – *155*701#;
- 20 ГБ –*155*691#;
- Интернет в планшет – *155*671#;
- 7 ГБ – *155*681#;
- Очень много интернета – *155*105*1#.
Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане.
В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов.
Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.
Коды для абонента Tele2 – это, в первую очередь, удобное управление своим счетом и услугами. Чтобы не идти в салон связи, не искать информацию, достаточно просто ввести короткую команду.
Все USSD команды оператора Теле2 Ссылка на основную публикацию 
Источник: https://tele2kak.ru/servis/ussd-komandy
Команды Теле2: важные USSD-запросы и комбинации
USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2.
Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация.
В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.
[ads-mob-2]
Управление счетом
Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:
*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.
*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.
*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».
*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.
Справка о тарифе и услугах
[ads-pc-1] [ads-mob-1]
Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.
*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.
*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.
*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.
*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).
*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.
*117#— справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.
*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.
*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.
- Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.
- *155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).
- *155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».
- *155*19# — остаток доступного трафика в опции «Пакет интернета».
- *155*200# — с помощью такой команды можно узнать данные о трафике в услуге «Портфель интернета».
- *155*201# — справка о неиспользованном трафике при подключенной опции «Чемодан интернета».
Другие важные команды
- *201# — с помощью такого запроса вы можете узнать свой мобильный номер.
- *202# — отправив оператор такой запрос, вы получите информацию для ручной настройки в вашем телефоне сервисов WAP/GPRS/MMS.
- *144# — такая команда позволит вам управлять своими подписками в сети Теле2.
- *159# — данная команда открывает доступ к порталу оплаты товаров и услуг с мобильного счета.
Источник: https://tariftele2.ru/chastye-voprosy/komandy.html
Полезные команды Tele2
Для удобства подключения, пользования и отключения услуг есть простой способ — это USSD — команды. Команды в виде цифр и символов набираются на мобильном телефоне и отправляются. Для каждой услуги существует своя комбинация.
USSD — команды для управления счетом
Список команд, благодаря которым можно с легкостью управлять своим счетом:
*105# — проверка баланса. Самая востребованная команда.
*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой счет в долг, Вам на счет после отправки запроса будет зачислена сумма и Вы не останетесь в минусе.
- *123*номер телефона# — просьба пополнить счет, которую Вы можете отправить абоненту, указав его номер телефона.
- *145# — услуга «Мобильный перевод»
- *106*код карты# — активация карты оплаты
USSD — команды для получения справок
*108# — узнать Ваш тарифный план
*107# — узнать о параметрах Вашего тарифа
- *146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2
- *153# — узнать о подключенных на номере платных услугах
- *115# — справка об опции «Гудок» (мелодии, их стоимость)
- *117# — «Антиопределитель номера», справка об услуге. Подключение *117*1#
- *220*1*номер абонента# — занесение любого абонента в «Черный список», после чего данный абонент не сможет Вам ни написать, ни позвонить.
- *111# — автоматическая справочная служба «Теле2Гид»
- *118# — справа об услуге «Маячок»
USSD — команды для интернет-трафика
- *155*0# — проверка остатка трафика, бесплатных минут и смс для тарифов «Чёрный», «Очень чёрный», «Самый чёрный»
- *155*15# — проверка остатка трафика , если у Вас подключена опция «Интернет с телефона»
- *155*19# — проверка остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета»
- *155*020# — проверить остаток трафика, если у Вас подключена услуга «Портфель интернета»
- *155*021# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена услуга «Чемодан интернета»
Другие наиболее важные USSD — команды
- *201# — узнать Ваш номер
- *202# — ручная настройка сервисов WAP/GPRS/MMS в Вашем телефоне
- *144# — управление подписками Tele2 в телефоне
Номера телефонов для справочной информации
- Список коротких номеров Tele2.
- Набираете номер, нажимаете кнопку вызова и узнаете нужную для Вас информацию.
- 611 — справочная служба Tele2
- 692 — узнать как можно пополнить счет
- 630 — поменять тариф
- 693 — справка о мобильном интернете
- 679 — автоматическая настройка для выхода в интернет
- 688 — информация о роуминге
- 638 — узнать информацию о замене или восстановлении сим-карты
- 637 — информация об опции «Обещанный платеж»
- 600
Источник: http://tele2-ru.ru/poleznye-komandy-tele2/
USSD-команды Теле2 на телефоне – список всех быстрых и полезных номеров
Надёжнейший способ подключить, отключить услугу или получить полезную информацию о тарификации заключается в использовании личного кабинета. Но, если воспользоваться персональным аккаунтом невозможно, следует набрать специальную сервисную команду Теле2. Указанный подход хорош собственной доступностью.
Набрать и отправить комбинацию удастся в любом месте и любое время. Подобные быстрые запросы являются универсальным инструментом управления связью. Они полностью бесплатны и остаются абсолютно доступными, независимо от обстоятельств. Главное, чтобы сам пользователь помнил, какая сервисная команда ему подходит.
Команды Теле2 на телефоне
Чтобы убедиться в удобстве коротких комбинаций, достаточно понять, что они собой представляют. Если не углубляться в подробности, то можно сказать, что USSD-запросы – это специальные набор символов, позволяющий управлять связью.
Чтобы сменить тарифный план или подключить понравившуюся опцию, понадобится набрать специальную команду и нажать клавишу звонка.
Ничего дополнительного делать не потребуется, а спустя несколько минут (зачастую в течение минуты) на телефон поступит смс с сообщением об успешно выполненном действии или с информацией об активных услугах и остатках трафика в пакетах.
Команды управления счёта
Актуальнее и важнее всего абонентам помнить USSD-команды Теле2 для управления текущим балансом. Среди наиболее полезных комбинаций:
- *105# – проверка баланса и получение сведений об остатке денег на сим-карте;
- *122*1# – опция «доверительный платёж», позволяющая совершать звонки и пользоваться сотовой связью при нулевом балансе (главное, внести полученные взаймы деньги позднее);
- *123*телефон# – отправка другому абоненту просьбы перевести деньги (абонент – номер телефона в запросе);
- *145*телефон*сумма# – отправка денег собеседнику (телефон – человек, который получит средства, сумма – количество списанных с баланса рублей);
- *104# – проверка доступной суммы перевода;
- *106*карта# – денежные переводы с экспресс-карт.
Справка об услугах и тарифах
Не меньшее значение имеют и комбинации для контроля расходов и распоряжения тарифами. К ним относятся:
- *108# – наименование используемого тарифного плана;
- *107# – описание тарификации;
- *146# – сведения о связи за рубежом;
- *115# – включение услуги «Гудок» и получении информационного сообщения о ней;
- *115*1# – команда, позволяющая отключить «Гудок»;
- *118# – использование опции «Маячок»;
- *220*1*телефон# – внесение личности, чей номер указан в USSD-запросе, в чёрный список;
- *111# – сервис-гид;
- *153# – справка о текущих расходах.
Дополнительно оператор предусмотрел специальные команды для подключения каждой услуги и новых тарифных планов. Но перечислять их, учитывая регулярное внедрение свежих тарифов и опций, бессмысленно. Гораздо разумнее обратиться к операторам поддержки или посмотреть комбинацию на сайте.
Интернет-трафик
Отдельного внимания заслуживают полезные номера и команды Теле2 для интернета. Абоненты способны набрать любую комбинацию из списка:
- *155*15# – для активации «Интернета с телефона»;
- *155*19# – проверка трафика в «Пакете интернета»;
- *155*200# – активация «Портфеля интернета» и проверка остатка;
- *155*161# – подключение опции «На день»;
- *155*171# – дополнительные 500 Мб;
- *155*181# – дополнительные 3 Гб;
- *155*231# – дополнительные 5 Гб.
Прочие короткие команды
Помимо указанных быстрых запросов клиенты Tele2 способны использовать:
- *201# – проверка номера;
- *144# – управление подписками;
- *125# – уточнение стоимости платного контента;
- *610# – активация сим-карты;
- *220# – просмотр чёрного списка.
Существуют и другие USSD-команды, позволяющие управлять сотовой связью. Уточнить и выяснить их можно на официальном портале телефонной компании. В крайнем случае, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов.
Источник: https://operator-tl2.ru/ussd-komandy-tele2-na-telefone.html
Полезные USSD-команды Теле2 для управления счётом, услугами и для доступа к информации
Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам короткие USSD-команды для получения моментального доступа ко всем подключенным услугам и тарифам. С помощью таких команд абонент может мгновенно получить любую информацию: узнать какие подключены услуги (платные и бесплатные), оформлены ли подписки, подключен ли роуминг.
Такие команды также позволяют легко и быстро подключить или отключить опции, перейти на другой тарифный план или получить информацию по своему тарифному плану (остатки в пакетах, остаток на счету, название своего тарифного плана и так далее).
В этой статье вы найдёте список полезных команд Теле2, которые помогут вам решить любой вопрос за считаные секунды.
Стоит отметить, что отправка USSD-команды является бесплатной. Оплата взимается только за подключение какой-либо опции или при переходе на другой тарифный план. Если же вы используете запрос для получения общей информации, то оплата не будет начислена. Команды доступны бесплатно в регионе проживания и в роуминге.
Совет! Если вы часто используете один и тот же USSD-запрос, то сохраните его в контактах вашей телефонной книги, чтобы вам не пришлось его вспоминать или снова искать. Более того, если на мобильном устройстве отсутствует доступ к интернету, то найти какую-либо команду будет сложнее.
Команды Теле2 для управления счетом на телефоне
*105# — этот запрос поможет узнать остаток на балансе мобильного устройства. Особенно запрос будет полезен тем, у кого подключены дополнительные услуги или тариф с ежемесячной абонентской платой.
*122*1# — подключение услуги «Обещанный платеж». Опция предоставляется абонентам, которые пользуются связью Теле2 более 29 дней. «Обещанный платёж» предоставляется на срок от 1 до 3 суток со стоимостью от 5 до 20 рублей в зависимости от выбранной суммы. Размер доступной суммы зависит от расходов на связь за прошлый месяц. Получить «Обещанный платеж» можно также, позвонив по телефону 637.
*123*номер абонента# — услуга «Пополни мой счет». После отправки команды абоненту придет СМС-сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Доступно 10 запросов в 24 часа, предоставляется бесплатно.
*145# — запрос позволяет подключить функцию «Мобильный перевод», с помощью которой можно мгновенно пополнить баланс другого абонента. Важно, что сумма перевода должна быть указана в рублях, не допускаются копейки.
Более подробную информацию о способах пополнения счёта можно получить в справочном центре компании по телефону 611 или 692. В последнем случае вам не придётся выбирать соответствующий пункт в меню, чтобы получить сведения о возможности пополнения баланса, так как, дозвонившись, вы сразу услышите всю необходимую информацию.
*107# — этот USSD-запрос поможет узнать параметры вашего тарифного плана: наименование, количество минут, СМС и трафика в пакетах, стоимость абонентской платы. Также для управления ТП можно воспользоваться Личным кабинетом Теле2 или позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону 611.
- *108# — запрос поможет узнать название подключенного тарифного плана.
- *146# — бесплатный USSD-запрос поможет узнать стоимость звонков по России и за рубежом на установленном тарифном плане.
- *153# — справка о действующих подключенных платных услугах и подписках на Теле2.
- *189# — список всех платных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.
- *931# — отключение нежелательных подписок.
*111# — единая комбинация для моментального доступа к сервису «Tele2 Гид». Бесплатный доступ к справочной службе как в регионе подключения, так и по всей России.
*201# — этот запрос поможет вам узнать свой номер Теле2.
Команды для проверки остатка трафика на Теле2
- *155*0# — с помощью этого запроса можно проверить остаток в пакетах.
- *155*00# — просмотр остатка интернет-трафика в пакете.
- *155*15# — эта команда позволит узнать остаток трафика при подключенной услуге «Интернет с телефона».
- *155*19# — просмотр остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета».
Настройки на телефоне
- 679 — заказ автоматических настроек MMS и интернета, если мобильное устройство прежде не настраивалось.
- 610 — телефон для активации новой СИМ-карты.
- *156# — комбинация, позволяющая узнать поддерживает ли SIM-карта выбранный формат сети (2G, 3G, 4G).
Управление услугами Теле2
- *121# — активация функции «Голосовая почта».
- *121*1# — отключение функции «Голосовая почта».
- 600 — просмотр сообщений, оставленных по «Голосовой почте».
- *195*1# — активации опции «Конференц-связь».
- *195*0# — деактивация опции «Конференц-связь».
- *195# — проверка статуса «Конференц-связи».
- *155*331# — подключение опции «Кто звонил».
- *155*330# — отключение опции «Кто звонил».
- *155*33# — проверка статуса «Кто звонил».
- *43# — подключение функции «Ожидание/удержание звонков».
- #43# — отключение функции «Ожидание/удержание звонков».
- **21*номер телефона# — установка переадресации всех входящих звонков.
- ##002# — удаление всех переадресаций.
- *128*1# — активация опции «Я на связи».
- *128*0# — деактивация опции «Я на связи».
- *128# — проверка статуса «Я на связи».
- *364*1# — подключение «Живого баланса».
- *364*0# — отключение «Живого баланса».
- *364# — проверка статуса «Живого баланса».
- *156*2# — активация функции «Запрет обслуживания по доверенности».
- *117*1# — подключение «Антиопределителя номера».
- *117*0# — отключение «Антиопределителя номера».
- *117# — проверка статуса «Антиопределителя».
- *210*1# — активация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
- *210*0# — деактивация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
- *210# — проверка статуса функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
- *220*1*номер абонента# — добавление абонента в черный список.
- *220*0*номер абонента# — удаление абонента из черного списка.
- *219*1# — подключение к технологии VoLTE.
- *219*0# — отключение от технологии VoLTE.
- *219# — проверка статуса технологии VoLTE.
Внимание! Выше приведён перечень команд для активации/деактивации только актуальных услуг.
Для отключения архивных предложений вы можете воспользоваться помощью сотрудников Call-центра или поиском на официальном сайте Теле2. Подключение архивных предложений невозможно.
Источник: https://tariffexpert.ru/komandy-tele2
Полезные номера и команды Теле2 на все случаи жизни
Дата: 10 ноября 2017 | Обновлено: 16 апреля 2019 | Moblie-man
Каждый современный человек, казалось бы, умеет пользоваться услугами сотовой связи, ведь у всех нас есть мобильные телефоны (у кого-то он не один), и все ежедневно звонят, отправляют СМС, а также используют мобильный интернет.
Однако когда дело заходит о необходимости получения какой-либо информации, поддержки или проверки используемых услуг, у абонентов зачастую возникают многочисленные вопросы, ведь с полезными номерами и командами, к примеру, на Теле2, клиенты далеко не всегда знакомы.
Сегодня мы хотим исправить такую оплошность, и ознакомиться со всеми важнейшими полезными номерами, которые присутствуют на Tele2. Их, к слову, существует немало, поэтому мы предлагаем рассматривать их поочередно, разбивая на условные тематики.
USSD-команды Теле2 для управления счетом
В первую очередь предлагаем разобраться с основными полезными командами на Теле2, позволяющими управлять счетом. Разумеется, все это можно делать через мобильное приложение или в личном кабинете, однако это не всегда представляется возможность сделать именно таким способом (зачастую – по причине отсутствия интернета). Именно поэтому оператором и были реализованы следующие команды:
- Просмотр баланса средств на счету, которые можно отправить на другой номер: *104#;
- Для пополнения счета со специального ваучера: *106*№ВАУЧЕРА#;
- Обращение к сервису перевода средств с целью отправки запроса другому абоненту с просьбой пополнить счет: *123#;
- Получение информации о возможности подключения, а также характеристиках услуги обещанного платежа для конкретного номера: *122#;
- Просмотр актуальных данных об остатках дополнительных услуг (минут, месседжей и трафика), а также непосредственно о состоянии счета: *105#.
Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota
Справка
Нередко абонентам требуется справка о тех или иных услугах, о возможных предложениях и пр. С данной целью компанией Теле2 также были реализованы соответствующие полезные команды. Их список выглядит следующим образом:
- Просмотреть информацию о возможных подключенных платных дополнительных услугах к конкретному номеру телефона: *153#;
- Посмотреть список платных подписок можно по команде *189#, а отключить ненужные по команде *931#;
- Попасть на портал USSD-запросов для получения справки по существующим командам можно с помощью комбинации *111#;
- Получить справку об используемом тарифном пакете и его условиях: *107#;
- Узнать номер свой номер телефона можно при вводе запроса *201#;
- Запросить получение настроек для использования мобильного интернета можно при вводе комбинации *202#.
Операции по подключению предложений
Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:
Как подключить/отключить/проверить состояние опций
Полезные сервисные номера телефонов на Теле2
Напоследок предлагаем ознакомиться и с сервисными номерами телефонов, благодаря обращению по которым абоненты оператора имеют возможность прослушать необходимую им информацию о ТП, услугах и предложениях, получить справку от квалифицированных специалистов, а также оставить заявки на всевозможные услуги, настройки и сервисы.
Перечень номеров с описаниями предлагаем для ознакомления ниже:
- Получение справки относительно тарифных планов интернет-спецификации: 693;
- Прослушивание актуальной информации о доступных акциях и новостях компании: 691;
- Справка о возможных способах пополнения счета: 692;
- Изменение тарифного плана: 690;
- Получение справки о роуминг-услугах: 688;
- Отправка запроса на получение настроек для мобильного интернета в автоматическом режиме: 679;
- Изменение актуального тарифного пакета на новый: 630;
- Получение развернутой поддержки относительно использования услуги мобильных переводов можно произвести при звонке на номер 629;
Источник: https://ProOperatorov.ru/faq-tele2/poleznye-nomera-i-komandy-tele2/
Все полезные USSD-команды Теле2
Функциональные возможности, в плане самостоятельного управления абонентом опциями и услугами, оператор Теле2 предлагает своим клиентам весьма широкие. Правда, чтобы в полной мере задействовать этот обширный функционал, в нём необходимо разобраться.
Помимо возможности управлять услугами через Личный кабинет или с помощью обращения в техническую поддержку, оператор предлагает мощную систему специальных коротких запросов-команд, которые делают управление опциями и услугами максимально быстрым и удобным.
Называются эти короткие символьно-цифровые запросы USSD-командами.
В статье рассмотрены наиболее полезные USSD-запросы оператора Теле2, которые заинтересуют многих абонентов.
Преимущества такого способа управления услугами очевидны: нет необходимости куда-то ехать, посещать офис, заходить в личный кабинет, звонить в техподдержку и общаться с операторами.
Достаточно просто набрать короткий запрос, нажать на вызов, и услуга или опция подключенаотключена. Иногда в ответ на USSD приходит сообщение, это может быть актуальный баланс, активные акции, перечень тарифов и даже ваш номер телефона, если вы его забыли.
Управление счётом
Наш лицевой счёт у оператора Теле2 выполняет функции банка или кошелька. Если вы хотите посмотреть, сколько у вас осталось на балансе или вам нужно с вашего счёта перевести деньги на другой номер, то это всё считается управлением ЛСА (лицевой счёт абонента). Для этого у Теле2 имеется целый набор USSD-команд:
- *104# — после запроса на экране мобильного отображается сумма в рублях, которую можно перевести на другой счёт, либо оплатить сторонний сервис (к примеру, игровой);
- *105# — после запроса на экране отображается актуальный баланс, а также сопутствующие данные;
- *122# — максимальный обещанный платёж (какая сумма разрешена);
- *123# — отображается информация по сервису пополнения лицевого счёта;
- *106*плюс номер экспресс-карты# — мгновенное пополнение лицевого счёта с экспресс-карты;
- *145# — после запроса на экране отображается информация об услуге «Мобильный перевод», которая позволяет делиться балансом с друзьями;
Справочная информация
- Нам постоянно нужно что-то узнавать, актуальные тарифы, изменения в обслуживании, даже собственный номер мы иногда забываем. Ниже представлен набор USSD, с помощью которых можно получить короткий конкретный ответ, который будет полезен многим:
- *201# — запрос выводит на экран номер вашего телефона;
- *107# — запрос показывает название текущего тарифа и основные сведения по нему;
- *111# — запрос на доступ к корпоративному USSD-порталу;
- *202# — команда, которая запрашивает данные для ручной настройки мобильной передачи данных;
- *153# — информация по подключённым платным опциям и сервисам;
- *146# — текущие цены на роуминг.
Тарифы и услуги
Большинство услуг и тарифов Теле2 также доступны к управлению посредством USSD-команд. Разумеется, в рамках разумного, и, к примеру, перенос номера к этому оператору не осуществить без личного присутствия в офисе. Но если вы уже являетесь абонентом Теле2, то вам доступны следующие команды:
- *115# — отображает в текстовом сообщении информацию по услуге «Гудок» (настройки, выбранная мелодия, тариф и так далее);
- *118# — вся информация по опции «Маячок»;
- *220# — услуга «Черный список»;
- *630*1# — этой командой абонент может подключится к тарифному плану «Мой Tele2» самостоятельно;
- *630*2# — переключение на «Мой разговор»;
- *630*3# — переключение на «Мой Онлайн»;
- *630*4# — переключение на «Мой Онлайн+»;
- *630*8# — переключение на «Классический»;
- *110*1*89ххххххххх# — запрос подключает любимые номера для частого общения.
На самом деле, USSD-команд и запросов по тарифам и услугам намного больше, поскольку тарифов и услуг у Теле2 очень много. С полным перечнем запросов можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта оператора. Помните, что список команд может немного различаться от региона к региону.
Отключаем услуги и опции
С помощью USSD-запросов можно отключать ненужные опцииуслуги. Правда, у Теле2, к сожалению, нет общего универсального запроса, который за раз отключает все действующие услуги и сервисы. Для каждой услуги своя команда и их столько же, сколько и самих сервисов, и услуг, то есть много. С полным перечнем команд можно ознакомится в соответствующем разделе сайта оператора.
Ниже пример некоторых команд для отключения опций:
- ##002# — эта команда отключает все опции, связанные с уведомлениями о пропущенных звонках – «Кто звонил» или «Будь в курсе».;
- *155*20# — команда отключает опцию «СМС-свобода»;
- *116*1*0# — команда отключает опцию «СМС-мания»;
- *153# — команда, которая покажет, какие платные опции на данный момент у вас подключены.
Номера сервисных служб
Иногда, чтобы получить полную информацию по какому-то вопросу, USSD-сервиса недостаточно, и у оператора для этого есть огромный список сервисных номеров, каждый из которых представляет определённую службу. Ниже перечень наиболее часто используемых коротких сервисных номеров;
- 600
Источник: https://lk-tele2.ru/ussd-komandy/
Польный список всех полезных номеров и команд Теле2
Теле2 – европейский мобильный оператор, который на территории России занимает четвертое место по количеству подключенных абонентов.
Для обеспечения полноценной работы сети и упрощения взаимодействия с клиентами, компания использует короткие цифровые комбинации, которые вводятся непосредственно с телефона. После нажатия клавиши вызова на дисплее появляются нужные сведения или приходит СМС.
С помощью определенных USSD-команд абонент имеет возможность подключать услуги, следить за балансом, получать полезные сообщения и менять тарифные планы.
В Теле2 все USSD-команды делятся на четыре группы:
Комбинации для управления балансом
Команды Теле2, с помощью которых можно управлять балансом мобильного счета:
- *105# – данные об остатке денежных средств, проверка баланса Теле2;
- *122# – информация о кредитных средствах, предоставленных по условиям программы «Обещанный платеж»;
- *123# – запрос на пополнение счета другими пользователями сети по условиям программы «Пополни мой счет»;
- *106*номер карты# – активация карточки пополнения;
- *145# – справка о возможности пополнения баланса другого пользователя по условиям программы «Мобильный перевод».
Список комбинаций для управления услугами
USSD-команды дают возможность изменить тариф и перейти на другой, подключить или отключить услуги, узнать остаток свободного трафика в сети.
К ним относятся:
- *107# – данные о тарифном плане;
- *108# – название действующего тарифного плана;
- *146# – справочные данные о тарифах, действующих во время пребывания в роуминге;
- *115# – запрос на получения сообщения о сервисе «Гудок»;
- *115*0# – команда отключения от сервиса «Гудок»;
- *118# – получение данных о подключении к услуге «Маячок»;
- *220*1*номер абонента# – внесение номера в «Черный список»;
- *111# – сведения о возможностях мобильного портала «Теле2-Гид»;
- *153# – полный контроль над платежами.
Читайте также как купить красивые номера Теле2.
Команды для Интернета
Полезные номера Теле2 для комфортного пользования Интернетом:
- *155*15# – подключение услуги «Интернет с телефона»;
- *155*19# – услуга «Пакет Интернета»;
- *155*200# – «Пакет Интернета»;
- *155*201# – подключение «Чемодан Интернета»;
- *155*1=0# – справочные данные об объеме оставшегося трафика, количестве минут и СМС (для абонентом, подключенных к тарифам линейки «Черный» с абонентской платой).
Полезные номера для всех абонентов сети Теле2
Короткие полезные номера Теле2, которые позволяют максимально комфортно пользоваться сетью:
- *201# – возможность узнать собственный номер;
- *202# – запрос на получение настроек WAP/GPRS/MMS для конкретной модели аппарата;
- *120# и *120*1# – перевод USSD-сервиса на другой язык.
Для расширения функциональных возможностей и улучшения работы оператора, в сети предусмотрены не только USSD-команды, но и сервисные номера Теле2, позволяющие управлять балансом и тарифом. Будет полезно узнать и сохранить себе для пользования.
К ним относятся:
- 611 – техническая служба поддержки абонентов;
- 630 – замена актуального тарифного плана;
Источник: https://rutarify.ru/tele2/uslugi/poleznye-nomera-komandy-tele2-spisok.html
Все полезные USSD команды Теле2
31.07.2018
Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто.
Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам.
Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями.
Управление счетом
Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:
- *104# — доступная для мобильных платежей сумма (отображаются только средства, которые можно использовать для перевода или оплаты сторонних сервисов).
- *105# — запрос баланса и сопутствующих данных; Больше информации о том, как проверить баланс в Теле2 вы узнаете тут.
- *122# — информация о разрешенной сумме обещанного платежа;
- *123# — сведения о сервисе для пополнения счета;
- *106*номер карточки# — для пополнения баланса с помощью карточек экспресс-оплаты;
- *145# — сведения по «Мобильному переводу», с помощью которого можно поделиться балансом с другими абонентами.
Справочная информация
Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:
- *201# — текущий номер телефона;
- *107# — сведения о действующем тарифном плане;
- *111# — доступ к USSD-порталу компании;
- *202# — запрос ручных настроек для мобильных данных;
- *153# — сведения по действующим платным сервисам.
Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли узнать тариф Теле2 по СМС, если да, то как правильнее это сделать!
Тарифы и услуги
Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется перенос номера в Теле2, без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:
Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.
Команды для отключения услуг Tele2
К сожалению, у оператора отсутствует универсальная команда, с помощью которой можно отключить любые действующие сервисы. На официальном сайте можно узнать команды Теле 2, используемые для отключения различных услуг и сервисов.
В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0#.
Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:
Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153#.
Сервисные номера
Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:
- 600
Источник: https://te-le2.ru/vse-poleznye-ussd-komandy-operatora/
10 полезных USSD-команд Tele2
USSD-команды — способ контролировать баланс, подключать и отключать услуги, знакомый нам со времен кнопочных телефонов. Когда доступ к интернету с мобильного устройства казался чем-то из области фантастики — бывало и такое — команды действительно выручали.
Появление смартфонов изменило ситуацию: возможность всегда быть онлайн позволяет контролировать все, что связано с номером, на сайте или в мобильном приложении. Но USSD-команды все еще существуют и готовы прийти на помощь, если вдруг нет интернета или вам просто так удобно. Рассказываем, про какие USSD-команды стоит знать абоненту Tele2.
*201# — проверка собственного номера телефона Tele2
Выручит, когда надо быстро посмотреть свой номер, если вы не помните его наизусть. Например, когда недавно купили новую SIM-карту. Введите команду — в ответ получите свой номер телефона.
*155*0# — проверка остатков минут, ГБ и SMS по тарифу Tele2
Поможет узнать, сколько трафика осталось до следующего списания абонентской платы.
Если поймете, что минут, ГБ или SMS не хватает, рекомендуем все-таки зайти в приложение «Мой Tele2» или личный кабинет на сайте — сможете докупить недостающий трафик на Бирже у других абонентов по той цене, которую вы посчитаете приемлемой. Там же можно продать свои минуты, ГБ и SMS, если понимаете, что не потратите весь остаток трафика.
Команда *155*00# — производная от проверки всех типов трафика — отвечает только за уточнение количества гигабайтов по тарифу. Если поняли, что трафика не хватает, можно попросить знакомых поделиться с вами гигабайтами или же купить недостающее на Бирже Tele2.
*105# — проверка баланса номера Tele2
Поможет быстро проверить, сколько денег осталось на счете, и понять, стоит ли его пополнить. Удобный способ внести деньги на счет — личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Подробную инструкцию по пополнению баланса можно изучить в журнале «Черным по белому».
*153# — проверка платных услуг, которые подключены на номере Tele2
Подскажет, какие платные услуги вы подключали в Tele2. Если какие-то из них вам больше не нужны, отключить их можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, а также с помощью USSD-команд — они индивидуальны для каждой услуги. Вам также помогут в службе поддержки Tele2 и наших салонах.
*122# — проверка доступной суммы и подключение обещанного платежа на номере Tele2
Поможет узнать, какая сумма обещанного платежа вам доступна, и подключить услугу. Удобно, когда нет возможности оперативно пополнить счет и важно оставаться на связи.
*122*1# — команда для подключения обещанного платежа на номере Tele2.
*107# — проверка тарифа Tele2 и его условий
Напомнит, каким тарифом Tele2 вы пользуетесь, а также подскажет условия оплаты для звонков, ГБ и SMS. Если окажется, что ваши потребности изменились и нужен другой тариф, его легко сменить в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Предварительно вы можете сравнить условия, настроить тариф в соответствии со своими нуждами, а также добавить нужные услуги.
Подробную инструкцию о том, как сменить тариф, читайте в журнале «Черным по белому».
*974*7ХХХХХХХХХХ*N# — команда, чтобы поделиться гигабайтами с другими абонентами Tele2
Перевести трафик другому абоненту можно и с помощью USSD-команды: важно указать номер абонента в формате 7XXXXXXXXXX, и после звездочки указать количество ГБ для передачи.
Например, если хотите отправить 10 ГБ абоненту с номером +7 977 525-58-14, команда будет выглядеть так: *974*79775255814*10#
*115*1# — подключение услуги «Гудок»
Поможет заменить привычный гудок любимой песней или шуткой. Выбрать подходящую мелодию и изучить подробные условия услуги можно в каталоге на сайте. Стоимость услуги — 3 рубля в день.
Если требуется отключить услугу «Гудок», подойдет команда *130#. После набора команды выберите нужный пункт меню.
*123*8ХХХХХХХХХХ# — SMS абоненту с просьбой пополнить счет
Подскажет другу или родственнику, что вам срочно нужно положить деньги на телефон. Бесплатная команда Tele2 отправит выбранному вами абоненту SMS с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».
Вы можете указать номер абонента любого оператора России. Номер абонента вводится через «8», команда выглядит так: *123*89775255814#
*111# — единая команда Tele2
Команда всех команд — Tele2 Гид — показывает комбинации цифр для решения основных вопросов абонентов и открывает доступ к справочной информации. Сервис доступен бесплатно — как дома, так и в роуминге.
Обратите внимание: все представленные в этой статье команды Tele2 являются бесплатными.
Команды помогают решать насущные задачи и отвечать на популярные запросы абонентов. Однако мы советуем не останавливаться на этом и пользоваться личным кабинетом на сайте и в бесплатном мобильном приложении. Вы сможете наглядно отслеживать распределение расходов, управлять подключенными услугами в несколько кликов, быстро пополнять баланс с карты, проверять условия тарифа и остатки трафика.
Взаимодействуйте со своим номером так, как вам удобно: личный кабинет на сайте и в приложении и бесплатные USSD-команды Tele2 всегда под рукой.
Источник: https://msk.tele2.ru/journal/article/tele2-useful-ussd-commands
Загрузка...
